BERITAINEWS, JAKARTA – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menggelar Indonesia AI Day for Retail Industry, sebuah ajang yang mempertemukan pelaku industri ritel dengan inovasi teknologi terkini untuk mendorong transformasi digital di sektor ritel.
Acara ini menampilkan diskusi strategis bersama sejumlah perusahaan besar seperti Alfa Gift, Kawan Lama, dan Blibli. Para narasumber membahas bagaimana penerapan kecerdasan buatan (AI) mampu mengubah pengalaman belanja menjadi lebih personal, efisien, dan interaktif.
Dalam sesi Executive Talkshow – Smart Retail in Action, hadir Chandra Hermawan (Alfa Gift), Rudy A. Dalimunthe (Tokopedia & TikTok Shop), dan Edo Karensa (YCP Group). Mereka berbagi pandangan tentang pentingnya inovasi digital dalam memperkuat daya saing bisnis ritel di tengah pesatnya perkembangan teknologi.
Selain talkshow, kegiatan ini juga menghadirkan Solution Showcase yang menampilkan berbagai produk dan solusi teknologi inti dari Indosat. Pameran ini memperlihatkan bagaimana integrasi digital dapat membantu peritel meningkatkan efisiensi operasional sekaligus memahami perilaku pelanggan secara lebih mendalam.
Melalui rangkaian acara ini, Indosat berkomitmen menjadi mitra strategis bagi industri ritel dalam membangun ekosistem digital yang terhubung dan adaptif terhadap kebutuhan pasar modern.
Solusi yang dihadirkan tidak hanya menyoroti aspek teknologi, tetapi juga menekankan pentingnya kolaborasi lintas sektor untuk menciptakan pengalaman belanja yang lebih cerdas dan berkelanjutan.
Dengan memanfaatkan AI dan analitik data, peritel kini dapat menyatukan seluruh rantai operasional — mulai dari inventori hingga pelayanan pelanggan — dalam satu sistem digital terpadu.
Langkah ini diyakini akan membantu pelaku usaha mengoptimalkan efisiensi, meningkatkan loyalitas pelanggan, dan membuka peluang pertumbuhan baru di era ekonomi digital.
Melalui Indonesia AI Day for Retail Industry, Indosat menegaskan perannya sebagai pendorong utama transformasi digital di Indonesia, khususnya dalam menghadirkan inovasi yang mendukung kemajuan sektor ritel nasional. (*)