BERITAINEWS, MAKASSAR — Di tengah penurunan pasar otomotif nasional yang mencapai sekitar 16 persen sepanjang tahun 2025, Kalla Toyota tetap menunjukkan optimisme dan performa penjualan yang positif.
General Manager Kalla Toyota, Suliadin, mengatakan bahwa kunci keberhasilan perusahaan dalam menjaga stabilitas bisnis terletak pada strategi yang berorientasi pada pelanggan.
“Walau pasar otomotif turun hingga 15–16 persen, Toyota masih mampu bertahan. Rahasianya adalah konsistensi kami dalam menerapkan pendekatan berbasis pelanggan, baik dari sisi pelayanan maupun program penjualan,” ujarnya saat konferensi pers “Gebyar 73 Tahun Kalla Toyota” di Mal Ratu Indah, Makassar, Selasa (7/10/2025).
Menurut Suliadin, meski pasar nasional mengalami tekanan, Kalla Toyota justru mencatat pertumbuhan positif. Hingga September 2025, volume penjualan meningkat sekitar 6–7 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
“Penjualan kami tetap naik sekitar 6 persen. Jadi meskipun pasar sedang lesu, performa Kalla Toyota tetap tumbuh,” tambahnya.
Ia juga menyoroti momen akhir tahun sebagai waktu yang tepat bagi masyarakat untuk membeli kendaraan, mengingat harga mobil berpotensi naik di awal tahun mendatang akibat kebijakan pajak dan penyesuaian subsidi.
“Kami sarankan jangan menunggu hingga Desember. Mulai sekarang sudah ada berbagai promo menarik, termasuk program JPR. Tahun depan kemungkinan harga dan pajak akan naik,” jelasnya.
Menatap tahun 2026, Suliadin tetap optimis kondisi pasar akan stabil. “Proyeksinya memang tidak jauh berbeda dari tahun ini, tapi tetap menunjukkan arah positif. Intinya, kami harus tetap optimis,” katanya.
Sementara itu, perwakilan Kalla Toyota, Miftah, mengungkapkan kesiapan layanan purna jual menghadapi musim hujan di wilayah Sulawesi Selatan. Pihaknya telah menyiapkan stok komponen penting seperti wiper serta tiga unit towing baru untuk membantu pelanggan yang kendaraannya mengalami kendala di jalan.
“Layanan towing kami berikan gratis untuk seluruh pengguna Toyota. Ini bentuk komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik dan cepat tanggap,” pungkasnya.
Acara press conference “Gebyar 73 Tahun Kalla Toyota” ditutup dengan sesi tanya jawab bersama media yang membahas inovasi layanan dan program promosi akhir tahun.(**)